سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 4 مايو 2026
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام أكاديمية النيل للسباحة بجمع واستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بيانات المستخدمين بشكل مسؤول وآمن. تم تصميم هذه السياسة لمساعدتك على فهم ممارسات الخصوصية الخاصة بنا والحقوق التي تتمتع بها بموجب القانون.
المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا بشكل فعال. عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا الإلكتروني، نجمع معلوماتك الشخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعمرك ومستوى مهارتك في السباحة. نجمع أيضاً بيانات الاستخدام التي تتعلق بكيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الصفحات التي تزورها والمحتوى الذي تشاهده والوقت الذي تقضيه على الموقع.
بالإضافة إلى ذلك، نجمع معلومات تقنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، والمراجع. قد نجمع أيضاً معلومات حول موقعك الجغرافي إذا أعطيت الموافقة على ذلك. هذه المعلومات تساعدنا على تحسين خدماتنا وضمان تجربة مستخدم آمنة وسلسة.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة. بشكل أساسي، نستخدمها لتقديم وتحسين خدماتنا وبرامج التدريب الخاصة بنا. تساعدنا معلوماتك على تخصيص تجربتك على الموقع وتقديم توصيات مناسبة لبرامج التدريب والدروس. نستخدم بيانات الاستخدام لتحليل الأنماط وتحسين جودة محتوانا وخدماتنا.
نستخدم أيضاً معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال التحديثات والإخطارات والمعلومات المتعلقة بحسابك. قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول برامج تدريبية جديدة أو فعاليات قادمة، بما في ذلك دروس تقنية الانطلاق وتحسين الأداء. لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية بدون موافقتك الصريحة.
حقوقك وخياراتك
لديك حقوق مهمة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. يحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نسخة منها في أي وقت. يمكنك أيضاً طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة. لديك الحق في حذف معلوماتك الشخصية، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات لأغراض قانونية أو تشغيلية.
يمكنك اختيار عدم استقبال رسائل بريد إلكتروني ترويجية منا بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة بريد إلكتروني نرسلها لك. كما يمكنك التحكم في تفضيلات الخصوصية الخاصة بك من خلال إعدادات حسابك على الموقع الإلكتروني.
الكوكيز وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على موقعنا الإلكتروني لتحسين تجربة المستخدم والسماح بالوظائف الأساسية. الكوكيز عبارة عن ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. تساعدنا الكوكيز على تتبع تفضيلاتك وتحسين محتوانا وخدماتنا. نستخدم كوكيز الجلسة لضمان أمان حسابك وكوكيز الذاكرة الدائمة لتتبع تفضيلاتك على المدى الطويل.
نستخدم أيضاً تقنيات التحليل مثل Google Analytics لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع. قد نشارك بيانات التحليل المجمعة مع شركائنا لتحسين خدماتنا. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك أو الموقع الإلكتروني الخاص بنا.
أمان البيانات
نحن نأخذ أمان بياناتك على محمل الجد ونطبق تدابير أمنية قوية لحماية معلوماتك الشخصية. نستخدم تشفير SSL/TLS لحماية جميع الاتصالات بين جهازك والخوادم الخاصة بنا. يتم تخزين البيانات الشخصية على خوادم آمنة بإجراءات حماية فيزيائية وإلكترونية صارمة.
على الرغم من جهودنا، لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة مئة في المئة. في حالة حدوث خرق أمني، سنقوم بإخطارك وفقاً للقانون المعمول به. نحتفظ بحقنا في تحديث إجراءات الأمان الخاصة بنا لتعكس التهديدات الأمنية المتطورة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما تحتاجها لتقديم خدماتنا والامتثال لالتزاماتنا القانونية. بمجرد حذف حسابك، سنقوم بحذف أو إزالة معلوماتك الشخصية خلال فترة معقولة، ما لم يكن لدينا سبب قانوني للاحتفاظ بها. قد نحتفظ ببيانات مجمعة ومجهولة الهوية لأغراض إحصائية وتحليلية لفترة أطول.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:
البريد الإلكتروني: support@nilacademy.space
الهاتف: +20 102 456 7839
العنوان: شارع النيل 156، القاهرة، 11511، مصر
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لعكس التغييرات في ممارسات الخصوصية أو المتطلبات القانونية. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية من خلال رسالة بريد إلكتروني أو إشعار واضح على موقعنا الإلكتروني. يُنصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.